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【新闻】重庆首个中医智慧药房代煎中药当日到家取药就像取快递

发布时间:2020-10-14 04:48:42 阅读: 来源:棉签包装机厂家

华龙网11月13日17时40分讯(记者 黄宇 实习生 冯茴花)11月9日一早,47岁的陈众和便从渝北金童路家中赶到重庆市中医院,他因糖尿病和肝胃气旺,每隔一段时间便要开些中药调理身子。他坐最早的一班车出发,按往常的经验,在医院开方、拿药、煎煮,取药返回时应该是中午了。

该智慧药房由重庆市中医院联合康美药业打造。 记者 黄宇 摄

然而这次开了方子,医生告诉他可以回家等着。“药煎好了,‘智慧药房’会快递送到家,今天下午就能到。”根据医生提示,他在智慧药房服务区填好中药代煎配送服务的基本资料,便回家了。

重庆市中医院智慧药房服务区 记者 黄宇 摄

“过去如果是到医院窗口挂号,基本要等上半天;看完之后取药又要排队;让医院代煎,一等又是好几个钟头。”市中医院院长左国庆介绍,“现在网上预约,就诊时告诉医生,选择智慧药房代煎中药送药到家就可以了,非常方便。”

这种智慧药房代煎中药配送到家的方式,正是重庆市中医院的一大创新。

通过对线上线下对医药资源的整合,创新就医取药新模式,打造中药代煎、送药上门、药事咨询等一站式药事服务平台,提供优质、安全、便捷的药事服务和智慧医疗体验。

据调研数据显示,医院在接入智慧药房服务后,就诊时间从原来3-4小时缩短到0.5小时,有效减少患者排队时间,客户满意度高达99.5%。

在往常,医院空间狭小,药房面积受限,导致患者等待取药时间长;如请医院代煎药又不得不长时间等待,患者颇多怨言。

而“智慧药房”中药代煎配送到家服务,患者只需在家中轻松候药上门,解决了“取药排队”“中药煎煮麻烦、药效难以保证”等问题。同时,也有效降低了医院的服务成本,一站式解决医疗机构和患者的就医用药问题,一举两得。

为保证药品质量,药方首先由专业药师审方,然后再是调剂、复核、煎煮、打包、配送。在每个环节,都实施处方条码识别管理和实时动态监管,确保每一份到达患者手中的药物安全有效。

据了解,患者只需交6元/剂就能享受代煎服务,重庆主城九区免费配送(渝中、南岸、巴南、渝北、大渡口、九龙坡、沙坪坝、江北、北碚);重庆其他辖区10元/单,重庆市外20元/单。重庆主城九区的门诊患者,若在上午11点前订单,当日即可收到药品;若在上午11点后订单,则次日可收到药品。

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